TonDruk / Kody błędów Ricoh
SC1006 — Błąd DMA
Dotyczy: Ricoh SP 150, Ricoh SP 150w, Ricoh SP 150SU, Ricoh SP 150SUw. Dla innego modelu nie stosuj tej interpretacji bez sprawdzenia pełnego oznaczenia urządzenia.
Znaczenie kodu
Błąd DMA. Sam numer nie pozwala wskazać części do wymiany; potrzebna jest weryfikacja modelu i okoliczności wystąpienia.
Co możesz zrobić
Przejdź do pierwszych kroków dla serii SP 150. Wspólna procedura pozwala przygotować zgłoszenie bez rozbierania drukarki.
Co przekazać serwisowi
- Pełny kod z panelu, łącznie z końcówką po myślniku.
- Model, numer seryjny i zdjęcie komunikatu.
- Czy błąd pojawia się po włączeniu, przy druku czy przy skanowaniu.
- Czy dotyczy każdego zadania i co zmieniło się przed jego wystąpieniem.
Dalsza obsługa urządzenia
Nie zamawiaj części na podstawie samego kodu. Opisz objaw w zgłoszeniu — pomoże to przygotować diagnozę i ustalić dalsze działanie. Jeśli czujesz zapach spalenizny, widzisz dym albo urządzenie wydaje nietypowe dźwięki, przerwij użytkowanie.